Ochrana osobných údajov

Kto údaje spracúva

Prevádzkovateľom je flatify s. r. o., Tolstého 5, 811 06 Bratislava, IČO 55 093 418, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 165725/B. Otázky k Vašim údajom vybavujem ja, Jakub Bučkanič: buckanic@gmail.com.

Aké údaje a prečo

• Kontaktný formulár a e-mail: meno, e-mail a text správy. Použijem ich, aby som Vám odpovedal a prípadne dohodol spoluprácu.
• AI asistent: správy, ktoré napíšete do chatu. Posielajú sa poskytovateľovi AI služby, ktorý z nich pripraví odpoveď. Poskytovateľ ich uchováva najviac 7 dní, pri podozrení na zneužitie služby najviac 2 roky. Ja rozhovor do databázy neukladám.
• Požiadavka z chatu: ak v chate uvediete kontakt a odoslanie sami schválite, dostanem kontakt, zhrnutie, kategórie požiadavky a celý rozhovor. Bez Vášho schválenia sa nič neodošle.
• Návšteva webu: pri načítaní stránky sa Vaša IP adresa a údaje o prehliadači dostanú k poskytovateľovi hostingu. Nepoužívam cookies ani analytické nástroje. Voľbu jazyka a rozhovor s AI asistentom si pamätá len Váš prehliadač.

Právny základ

Údaje z formulára, e-mailu a chatu spracúvam, aby som na Vašu žiadosť odpovedal a pripravil prípadnú spoluprácu (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Technické údaje pri návšteve webu spracúvam na základe oprávneného záujmu na bezpečnej a funkčnej prevádzke stránky (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Nerobím automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

Kto ďalší s údajmi pracuje

Údaje nepredávam a nepoužívam na marketing. Pomáhajú mi tieto služby:

• Web3Forms (Web3Creative, India): doručí správu z formulára a požiadavku z chatu na môj e-mail. Pri odoslaní dostane aj Vašu IP adresu, ktorú spolu s e-mailom overuje v službách na ochranu pred spamom.
• Google (Gmail): e-mailová schránka, v ktorej správy prijímam.
• Netlify: hosting webu a serverová časť AI asistenta.
• Poskytovateľ AI služby: príprava odpovedí AI asistenta. Správy z chatu nepoužíva na trénovanie svojich modelov.

Niektoré z týchto služieb sídlia mimo Európskej únie, v USA a v Indii. Prenos údajov prebieha na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek.

Ako dlho údaje uchovávam

Správy a požiadavky uchovávam, kým vybavujem Vašu otázku. Ak spolupráca nevznikne, vymažem ich najneskôr 12 mesiacov po našej poslednej komunikácii, v e-mailovej schránke aj v službe Web3Forms. Ak spolupráca vznikne, uchovávam ich počas spolupráce a v rozsahu, ktorý vyžadujú účtovné a daňové predpisy. Rozhovor s AI asistentom zostáva len vo Vašom prehliadači a vymaže sa najneskôr 24 hodín od posledného použitia alebo tlačidlom Vymazať rozhovor. Technické záznamy o chybách chatu môžu krátko obsahovať časť odpovede asistenta.

Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť, a právo namietať proti spracúvaniu. Stačí mi napísať na buckanic@gmail.com. Ak si myslíte, že s Vašimi údajmi nezaobchádzam správne, môžete podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).